We werken steeds vaker met andere nationaliteiten in Nederland en bij zakendoen met relaties in het buitenland. Het omgaan met culturele verschillen brengt verrijking, maar ook vaak miscommunicatie met zich mee. Mensen uit andere landen denken, voelen en handelen anders dan wij hier gewend zijn. Cultuur speelt hierin een belangrijke rol. In de training Interculturele communicatie leer je de verschillen tussen culturen herkennen en ermee om te gaan, zodat je nog effectiever bent in de communicatie met buitenlandse (zaken)relaties.
Doel
- Cultuurverschillen leren herkennen en inzicht krijgen in de bepalende factoren bij interculturele communicatie (mede gebaseerd op de vijf dimensies van Hofstede).
- Leren omgaan met cultuurverschillen in het internationaal zakendoen en samenwerken.
- Je communicatie effectief afstemmen op jouw buitenlandse zakenrelaties.
Onderwerpen
De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod tijdens de training:
- Wat is cultuur?
- Hoe kun je verschillende culturen van elkaar onderscheiden?
(De vijf dimensies van Hofstede.) - Welke rol speelt cultuur in communicatie?
- Hoe voorkom je miscommunicatie met buitenlandse zakenrelaties?
- Welke statusbepalende factoren spelen een rol in internationaal zakendoen?
- Hoe zien de basis communicatiestijlen van verschillende landen en culturen eruit?
- Hoe kun je effectief netwerken en informatie inwinnen tijdens het internationaal zakendoen?
- Welke kledingvoorschriften, gedragscodes, gebaren en begroetingen spelen een rol in het internationaal zakendoen en samenwerken?
Werkwijze
- Tijdens de training wisselen theorie en praktijkoefeningen elkaar af.
- De praktijksituaties zijn toegespitst op de dagelijkse praktijk van de deelnemers.
- Voorafgaand aan de training vullen de deelnemers een webbased Culture Assessment in, waarmee zij inzicht krijgen in hun eigen scores op de vijf culturele dimensies.
Verankering
Aan het einde van de training ontvangen de deelnemers een geplastificeerde tippenkaart met daarop per culturele dimensie de communicatietips.
Investering
Voor deze eendaagse open inschrijvingstraining Interculturele communicatie investeer je € 495,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief materiaalkosten en verzorging. Deze training is ook in maatwerkverband te volgen.
Tot slot
Wanneer je nog vragen hebt, mail die dan gerust naar info@feedbackconsulting.nl of bel 0168-471769.
Data
- Vrijdag 27 augustus 2010
- Vrijdag 17 september 2010
- Vrijdag 15 oktober 2010
- Vrijdag 26 november 2010
Terug naar overzicht
