Training observeren en omgaan met feedback

Onderwerpen
De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod tijdens de training:

• Wat zijn de do’s en don’ts omtrent het geven van feedback?
• Hoe krijg je acceptatie voor de feedback die je geeft?
• Welke structuur hanteer je bij feedback geven?
• Hoe maak je een onderscheid tussen wat je zegt en hoe je het zegt (inhouds- en betrekkingsniveau)?
• Op welke wijze verwoord je wat voor verbetering vatbaar is?
• Hoe benoem je het effect van hetgeen je hebt gesignaleerd?
• Uit welke kenmerken bestaat een positief gebrachte tip?
• Hoe maak je anderen bewust van verbeterpunten?
• Hoe benut je hier en nu situaties om feedback te geven zodat maximale herkenning van verbeterpunten ontstaat?
• Hoe stimuleer je een cultuur waarin iedereen binnen een afdeling of organisatie elkaar onderling feedback geeft?
• Op welke criteria let je bij het geven van feedback?
• Wat zijn reacties die je op gegeven feedback kunt verwachten?
• Hoe speel je succesvol in op die reacties?
• Wat zijn de criteria die gelden voor het ontvangen van feedback?
• Wat kun je doen wanneer gegeven tips niet door de ander worden opgepakt?

Verankering
Tijdens de training ontvang je de naslagtekst Observeren en omgaan met feedback en een tippenkaart met de belangrijkste inzichten.

Doelgroep
Leidinggevenden en medewerkers die feedback (willen) geven aan anderen.

Deelnemersaantal
Het maximale aantal deelnemers bedraagt voor deze training acht personen. Hierdoor kan elke deelnemer veel praktisch oefenen op zijn eigen praktijksituaties.

Investering
Voor deze ééndaagse open inschrijvingstraining Observeren en omgaan met feedback investeer je € 495,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief materiaalkosten en verzorging. Deze training is ook in maatwerkverband te volgen.

Tot slot
Wanneer je nog vragen hebt, mail die dan gerust naar info@feedbackconsulting.nl of bel 0168-471769.