Wil je ook graag tevreden terugkomende klanten? Naast unieke producten of diensten maak jij als medewerker dan het verschil. Jouw houding is daarbij allesbepalend. Tijdens deze eendaagse training leer je hoe je succesvol contacten en relaties kunt beïnvloeden. Je wordt geprikkeld om die houding te kiezen waarmee je lang in het geheugen van de klant blijft hangen. Daarnaast leer je hoe je door middel van het geven van positieve aandacht sneller kunt overtuigen en eerder doelen kunt bereiken. Kortom, je leert je gunfactor verhogen.
Doel
Na de training ben je in staat om sneller mensen te overtuigen, relaties naar je hand te zetten en eerder je doelen te bereiken. Je ontdekt dat zakelijk flirten essentieel is bij het onderhouden van zakelijke contacten. Je leert nieuwe manieren om met (potentiële) klanten te communiceren, waarbij non-verbale communicatie de hoofdrol speelt.
Onderwerpen
De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod tijdens de training:
- Wat is de definitie van zakelijk flirten?
- Hoe maak je een perfecte eerste indruk?
- Hoe kom je zelf over in contacten met anderen?
- Wat is de rol van houding en lichaamstaal in communicatie?
- Hoe kan het geven van positieve aandacht bijdragen aan het bereiken van je doelen?
- Hoe zorg jij ervoor dat je een open houding uitstraalt?
- Hoe maak je snel de klik met (potentiële) klanten?
- Hoe kun je eerder mensen overtuigen?
- Hoe kun je snel aandacht, nieuwsgierigheid en vertrouwen wekken?
- Wat is de rol van zakelijk flirten bij netwerken?
- Wat is de rol van zakelijk flirten bij acquisitie en verkoop?
- Wat is het verschil tussen manipuleren en beïnvloeden?
- Welke beïnvloedingsmechanismen kun je hanteren?
- Welke rol speelt gedrag in de communicatie met je gesprekspartner?
- Hoe kun je het gedrag van je gesprekspartner inschatten en er goed op inspelen?
- Wat zijn manieren om vertrouwen bij de ander te creëren?
- Hoe kun jij in je zakelijke contacten jouw gunfactor vergroten?
Verankering
Tijdens de training zakelijk flirten ontvang je een handboek dat je als naslagwerk kunt gebruiken.
Doelgroep
Voor iedereen die intensief contact met klanten heeft en hier meer resultaat uit wil halen.
Investering
Voor deze open inschrijvingstraining zakelijk flirten investeer je € 495,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief telefonische intake, materiaalkosten, certificaat van deelname en verzorging. Deze training is ook in maatwerkverband te volgen.
Tot slot
Wanneer je nog vragen hebt, mail die dan gerust naar info@feedbackconsulting.nl of bel 0168-471769.
Data
- Woensdag 29 september 2010
- Woensdag 03 november 2010
- Dinsdag 07 december 2010
Terug naar overzicht
