De strijd om de klant is fel. Met alleen een leuk verhaal of een goed product red je het niet meer. Hoe je in deze tijd van heftige concurrentie en veeleisende klanten opdrachten kunt verwerven, leer je in de training Acquisitie.
Doel training acquisitie
Na de training acquisitie ben je in staat om meer rendement te halen uit je acquisitieactiviteiten. In de training ligt de nadruk op het voeren van acquisitiegesprekken. Je leert hoe je je goed voorbereidt op een acquisitiegesprek, hoe je een acquisitiegesprek op een klant- en resultaatgerichte manier voert en hoe je je kansen vergroot om hiermee uiteindelijk de opdracht binnen te halen.
Onderwerpen
De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod tijdens de training acquisitie:
- Hoe ziet het communicatieproces eruit?
- Hoe ziet het klantgedrag eruit?
- Wat is de invloed van je eigen gedrag op de klant en het communicatieproces?
- Hoe bereid je je goed voor op een acquisitiegesprek?
- Hoe wordt een goed acquisitiegesprek opgebouwd?
- Welke gespreksvaardigheden heb je nodig bij een acquisitiegesprek?
- Hoe zien jouw gedrag en gespreksvaardigheden eruit tijdens een acquisitiegesprek?
- Hoe kun je dit verbeteren?
- Hoe zorg je voor een resultaatgerichte afronding van een acquisitiegesprek?
- Hoe haal je meer rendement uit je acquisitie-inspanningen?
Verankering
Aan het eind van de training ontvang je een handboek dat je als naslagwerk kunt gebruiken voor het voeren van een acquisitiegesprek.
Doelgroep
Voor ondernemers en medewerkers die zich bezighouden met de acquisitie van nieuwe klanten en hun vaardigheden op dit gebied willen opfrissen of verbeteren.
Investering training acquisitie
Voor deze tweedaagse open inschrijvingstraining Acquisitievaardigheden investeer je
€ 990,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief telefonische intake, materiaalkosten, certificaat van deelname en verzorging. Deze training is ook in maatwerkverband te volgen.
Tot slot
Wanneer je nog vragen hebt, mail die dan gerust naar info@feedbackconsulting.nl of bel 0168-471769.
Data
- Maandag 04 oktober, dinsdag 05 oktober 2010
Terug naar overzicht
