70% van de mislukte verkoopgesprekken in de Benelux strandt omdat de verkoper, accountmanager of adviseur zijn oplossing onvoldoende laat aansluiten bij de klantwens. Het gevolg is dat hij ook nauwelijks een weerlegging heeft tegen de bezwaren van de klant. Dat vraagt om actie!
Het sec intrainen van vaardigheden rondom het closen van de deal is daarom niet de juiste remedie. Hoe je wel op een professionele en praktische wijze betere resultaten boekt, staat centraal tijdens de training Next Step Selling™.
Doel training Next Step Selling™
Na de training ben je in staat om via win-win pricipes betere resultaten te boeken. Je vergroot je commerciële slagvaardigheid door het denken en doen in jouw klant- of prospectbenadering te scheiden. Het doen is datgene wat de klant ervaart. Het denken vindt binnen jou als verkoper plaats. Per fase leer je je bewust te zijn van de fasen die binnen het verkoopproces volgen. Binnen de fase waarin je je op dat moment bevindt, anticipeer je op dat wat gaat komen. Verrassingen waaronder bezwaren worden zo voorkomen en het resultaat vergroot.
Onderwerpen
De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod tijdens de training Next Step Selling™:
- Wat is Next Step Selling™?
- Waarom vergroot ik mijn effectiviteit aanzienlijk als ik het denken en doen scheid?
- Hoe zien de zeven successtappen van Next Step Selling™ eruit en hoe pas ik die toe in mijn klantgesprekken?
- Hoe zorg ik ervoor dat ik in elke verkoopsituatie de juiste initiatieven neem?
- Hoe vind ik de balans tussen het opkomen voor eigen belangen en voor die van de klant?
- Op welke wijze prioriteer ik activiteiten met de doelstellingen helder voor ogen?
- Hoe bereid ik me voor vanuit de sales activity gedachte?
- Welke klantbezwaren kom ik in de praktijk tegen en met welke gespreksaanpak voorkom ik die bezwaren?
- Waaruit bestaat een goede opening van het gesprek?
- Hoe luister ik zo goed naar de (dieperliggende) wensen van de klant dat deze geregeld ervaart dat ik zijn wensen beter weergeef dan hij zelf kan.
- Met welke onderscheidende vraagstellingstechnieken plavei ik de weg naar de volgende stap?
- Hoe leer ik gedrag en drijfveren van klanten herkennen en hier succesvol op inspelen?
- Hoe neem ik (vanuit het heldere beeld van de wensen) de klant stap voor stap mee naar de oplossing,
- Hoe presenteer ik de oplossing zo dat bezwaren worden voorkomen?
- Hoe creëer ik vanuit eventueel geuite bezwaren alsnog een win-win-oplossing?
- Op welke wijze houd ik de deur open naar de toekomst?
- Hoe leer ik door terug te kijken op elk gevoerd gesprek nog beter anticiperen in vervolggesprekken?
- Hoe maak ik een eigen Step Up Plan™ dat tot blijvende resultaatverbetering leidt?
- Hoe gebruik ik de Next Result Meter™ om succes te boeken?
Verankering
Tijdens de training ontvang je een Next Step Salesbook™ als naslagwerk. Tezamen met de Next Result Meter waarmee je jouw verkoopeffectiviteit en efficiency kunt vaststellen kun je dagelijks werken aan het verder verbeteren van je verkoopprestaties. Daarnaast heb je na de training een half jaar recht op twee telefonische coachsessies waarin je antwoord krijgt op al jouw Next Step Selling™ vragen.
Doelgroep
De training is gericht op verkopers, adviseurs en accountmanagers die actief zijn in zakelijke dienstverlening, handel & industrie of non-profit sector. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenbestand en je wilt graag leren hoe je op een effectieve manier win-win-resultaten kunt bereiken in jouw commerciële- of adviesgesprekken.
Investering
Voor deze driedaagse open inschrijvingstraining Next Step Selling™ investeer je € 1.785,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief telefonische intake, materiaalkosten, certificaat van deelname en verzorging. Deze training is ook in maatwerkverband te volgen.
Tot slot
Wanneer je nog vragen hebt, mail die dan gerust naar info@nextstepselling.com of bel met de Next Step Selling™ specialisten, te bereiken op 0168-471769.
Terug naar overzicht
