De deur naar verandering is gesloten aan de binnenkant.
Naast de juiste intenties (wil men mee in de verandering) spelen ook situatieprikkels een voorname rol daar waar het gaat om gedragsverandering. Wanneer je bijvoorbeeld wilt stoppen met snoepen dan wordt je dat een stuk moeilijker gemaakt wanneer er voor je op tafel de gehele dag een zak drop ligt. Ook bij gedragsveranderingen in de werkomgeving speelt naast het willen het aanpassen van de omgeving een rol zodat het gewenste gedrag wordt uitgedaagd. Dit is het werkterrein van de consultants die zich (in het verlengde van trainingstrajecten) bezig houden met implementatie en verankering.
Om te bepalen welke verankeringsinstrumenten noodzakelijk zijn, gaan zij onder andere als volgt te werk:
- Bepaling van het implementatieprobleem.
- Achterhalen van mogelijke oorzaken. Zo wordt voorkomen dat aan symptoombestrijding wordt gedaan.
- Ontwikkeling verankeringsinstrumenten.
