Abilene paradox
Auteur: Caspar Verhees | Rubriek: Algemeen, Communicatie
Heb je wel eens deelgenomen aan een overleg terwijl achteraf bezien eigenlijk niemand daar het nut van inzag? Of is er wel eens een marketingactie opgepakt terwijl iedereen weinig geloof in het succes ervan had? Als dat zo is dan heb je te maken gehad met de Abilene Paradox. Een anekdote van Jerry Harvey die ook de kredietcrisis gedeeltelijk verklaart. Klik hier om verder te lezen
9 december 2008 | Geen reacties »
Voorbeeldgedrag
Auteur: Caspar Verhees | Rubriek: Algemeen, Management
Ik liep bij een industrieel bedrijf een dag mee op de werkvloer. Tijdens de lunch zag ik op het prikbord een artikel hangen. Inhoudelijk ging het om een nieuwe productiefaciliteit die in gebruik was genomen. Op de geplaatste foto was de directeur te zien die de openingshandeling verrichtte. Slim om via free publicity te werken aan je naamsbekendheid en je imago dacht ik. Maar toen viel mijn oog op iets anders. Met stift was het hoofd van de directeur voorzien van een veiligheidshelm. Een grapje of was er sprake van een andere boodschap? Klik hier om verder te lezen
9 december 2008 | Geen reacties »